Rohner Díaz (17 de febrero del 2020)

He participado en algunos proyectos tecnológicos y caminatas por senderos en la montaña, que como similitud, tienen una porción del camino llena de incertidumbre…Por las razones que sean, les va mejor a algunas personas, que antes de la aventura, han tenido que soportar y superar grandes niveles de incertidumbre, ya sea por elección propia, o por el azar y las circunstancias de la existencia.

He visto, que igualmente si se trata de un esfuerzo físico para superar una montaña, como si se trata de un esfuerzo de imaginación, creatividad y voluntad en un proyecto tecnológico, aparte de la estrategia y las herramientas apropiadas, la mente y la fe son los principales instrumentos para superar los obstáculos.  

Uno de los ejemplos que puedo aportar, relacionado con el esfuerzo físico y la mente, es la maratónica caminata de un día –subida y bajada- al cerro Chirripó, sobre cuya aventura ya había compartido un comentario; por causa de la mente, no de la preparación física, tres de ocho personas no lograron alcanzar la cúspide.

http://metamorfosisdelempresario.com/subir-por-octava-vez-el-cerro-chirripo-una-metafora-del-camino/

Con respecto a la participación en un proyecto tecnológico, también tengo una anécdota del año pasado, en donde la incertidumbre hizo que, la institución donde se realizaba el proyecto, apenas ejecutara la mitad del viaje. El proyecto estaba dividido en dos grandes etapas y cuando se había logrado la primera mitad, a pesar del aporte evidente y logros tangibles para la institución, renunciaron a la segunda parte. Entre otros detalles, el nivel de incertidumbre aumentó y fue  caldo de cultivo para el temor y cuando el temor inunda el alma puede paralizar…

Al igual que ir por el camino a una cita, que tiene hora de llegada, en medio de un caos vial, no nos afecta tanto si vamos utilizando la aplicación WAZE y ésta nos indica que vamos a tiempo. Bajo este escenario, la tranquilidad viene de saber dónde estoy, a dónde necesito llegar, y contemplar en una pequeña pantalla del celular la estrategia del camino trazado para llegar a punto. Lo cual hace que no me devuelva a medio camino, pensando que en todo caso “no iba a llegar” y que por tanto el esfuerzo presente es vano… De igual manera, considero que las estrategias y herramientas presentadas por Adriana Ruiz, en un desayuno del Club de Investigación Tecnológica, hacia finales del año pasado, sobre el pensamiento “crítico, sistémico y creativo”, en mi contexto aplicado a los proyectos de transformación digital, es equivalente a utilizar WAZE. El conocimiento de la existencia y aplicabilidad de estas metodologías da tranquilidad, aunque por momentos estemos contemplando, en nuestra mente, una especie de enjambre de abejas trasladándose aparentemente sin un destino fijo… Esto porque nos encontramos en el difícil proceso de divergencia, pero luego vendrá el proceso contrario, el de convergencia, donde comenzamos a percibir la organización de la colmena y apreciamos a la reina, las obreras y los zánganos en una función colaborativa que da vida y permanencia a esa sociedad.

Actualmente estoy participando de otro proyecto, de transformación tecnológica, en una institución del estado, y naturalmente ya se comienza a visualizar la incertidumbre que tendrá en su desarrollo. Para mis amigos y colegas, tanto los que estamos hoy involucrados en este proyecto como amigos del profesión, quiero compartir un resumen que tomé durante la presentación de Adriana. Quizá a alguno le sirva el recordar que en un proyecto de estos, si la solución se centra en el usuario (se es empático), se manejan apropiadamente las herramientas y especialmente se cuida la mente, se pueden alcanzar los objetivos propuestos.

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Octubre 19, desayuno en Club de Investigación Tecnológica

Expositora: Adriana Ruiz Marchini, directora de AGAMI.

Les comparto la presentación y las notas que tomé -palabras más, palabras menos-, se conserva la esencia del discurso.

De 1 a 3, siendo tres el máximo nivel de creatividad, ¿quiénes están en 1, en 2 o en 3?

Ahora bien si hacemos el ejercicio, pero en un rango del 1 al 5, siendo 1 el más bajo nivel de creatividad y 5 el máximo; ¿en qué nivel considera que está?

¿Cuántos de ustedes se consideran capaces de diseñar el futuro de sus organizaciones?

Estamos seguros que este estilo de pensamiento se puede aprender, y se puede enseñar. Totalmente transferible a las organizaciones.

La creatividad es un tema de actualidad e interés, una muestra de esto es la cantidad de búsquedas en Google…

Sin duda la CREATIVIDAD, de acuerdo con el Foro Económico Mundial, no es una competencia que vaya a disminuir con el tiempo.

¿Se sienten felices, decepcionados, con incertidumbre, con miedo?

El presente y el futuro ya se mezclan: blockchain, control agrícola, internet de la cosas, codificación genética, reconocimiento facial, ciudades inteligentes, etc. De ahí que la creatividad aplicada a la tecnología cobre relevancia. 

Cuando se habla de diseño del futuro puede parecer complejo.

La siguiente ilustración muestra un recuerdo de la fábula, “La familia del futuro”, muchas de las tecnologías que ahí se veían como futuristas, ya están presentes, como el uso de los robots.

Por tanto la idea de poder tener la capacidad de diseñar el futuro es muy propio del ser humano.

La respuesta a la pregunta anterior es: sí se puede.

Los estudios muestran la importancia de integrar el valor creatividad en los procesos de negocio.

Las siguientes empresas han logrado integrar la creatividad en sus estructuras internas.

Si se contrasta las empresas que lideraban mercados en 2008, contra las que lideran mercado diez años después, es evidente que las 5 más importantes del 2018 tienen como característica fundamental el ser creativa.

Hoy tenemos tecnología que nos permite hacer prácticamente lo que se quiera, no obstante seguimos haciendo lo mismo, es por ello que se requiere despertar este genio creativo.

En este punto Adriana (la expositora) nos anima a realizar el siguiente ejercicio:

Cerrar los ojos.

Visualizarnos en el centro de una habitación, sentados en la silla en la cual nos encontramos en ese momento. Tomar los puntos confortables de la silla, y los que no son confortables, para tenerlos presente.  Con la mente desarmar la silla –quitar el asiento, el respaldar, las patas, brazos, tornillos, etc.-, colocar los elementos confortables a la izquierda, y los no confortables a la derecha.  Ahora bien, nos anima a trabajar en los elementos no confortables para hacerlos confortables según nuestro gusto; una vez terminamos de diseñar ese aspecto, volvemos a integrar la silla. Podemos elegir los materiales de nuestro agrado: madera, cuero, etc. Con respecto al color también, mentalmente pintamos la silla de los colores que nos parezcan mejor. Así finalmente la dejamos lista para nuestro uso, y mentalmente nos volvemos a sentar y probar.

El ejercicio anterior ejemplifica de qué se trata esto del pensamiento conceptual, crítico, sistémico y creativo; aplicado a nuestras organizaciones. Tomar la organización, separarla en las partes, analizarlas, mejorarlas, volverlas a integrar en el todo para ver cómo funciona con los cambios.

Hace poco más de diez años que salió este estudio llamado el doble diamante. Lo más importante de esta metodología es que divide el pensamiento creativo en dos partes: Pensamiento divergente – en el cual exploro o investigo gran cantidad de datos-, y por otro lado tenemos un pensamiento convergente, el cual comienza a filtrar y seleccionar.  El ejercicio de imaginación anterior -con respecto a la mejora de la silla- es un ejemplo de este método de divergencia y convergencia. Pues primero se observó la silla, se exploró, se separaron las partes, después se tomaron un grupito de piezas y se revisaron otra vez, para generar nuevas ideas con el objetivo de mejorar las piezas, luego se volvieron a integrar. 

Existen varias metodologías de innovación –para estrategia, para liderazgo, para estructura organizacional, para desarrollo de nuevos productos –   aplicables a diferentes necesidades de la empresa. Por tanto, el objetivo de la metodología que se está tratando es poder aplicarla a esa otra diversidad de metodologías para enriquecerlas y mejorar sus resultados. Para lograrlo es fundamental poder entender la organización como un todo, para luego conocer cómo es que las partes interactúan.

¿Cómo se aplica a la empresa? Como ejemplo, si la misma se encuentra en una crisis porque no está vendiendo, puede pasar por la mente de los administradores hablar con Mercadeo, hacer recortes en recursos humanos, etc., en vez de ir directamente a los usuarios finales, tal como sugiere el pensamiento de diseño.

Estas metodologías de diseño, simples y que aportan valor, requieren de parte de la organización un esfuerzo debido al que es un proceso iterativo incremental: Valoración de las necesidades, diseño de la solución, implementación y evaluación. Por lo que a la primera iteración no estaremos listos, se requiere repetir el proceso hasta lograr el objetivo que se busca.   

Desde el momento en que alguien está utilizando un servicio, cuando lo usa, y cuando lo recuerda, hay un sinfín de interacciones, en donde hay oportunidad de diseñar

Abordando un poco la historia, el diseño revoluciona a principios del siglo pasado con La Gestalt (la forma o todo).

La Gestalt habla sobre cómo uno percibe elementos. Para muestra la siguiente imagen, en donde se puede ver que la mente percibe una G como primera letra aunque son dos imágenes. Por medio de la proximidad de todos esos cuadros se puede identificar una E.  Así también, según la teoría, aunque lo que existe es un grupo de manchas juntas, se puede apreciar un dálmata al final de la imagen.

Gracias a estos procesos es que surgen estas magníficas piezas, por ejemplo la primera (superior izquierda) corresponde al salón de la música de Disney.

Para lograr lo anterior se inició con los bocetos que se muestran a continuación.

¿Cómo se puede transferir esto a una organización?

Definitivamente los modelos de negocio la cuarta revolución industrial pueden diseñarse con estructuras más orgánicas. Estas estructuras -tipo fractal-  son muy propias de la naturaleza, de hecho  estamos acostumbrados a verlas, a convivir con ellas. Esto nos lleva también al concepto de  biomímesis.

¿Cómo funciona esta empresa si le quitamos los “hijos”, si le quitamos la jerarquía, si las personas comienzan a hablarse? Realmente uno puede imaginar a la organización como estas estructuras o formas. ¿Cuáles son los espacios que existen, cómo se conectan, etc.?

Amazon lo ha hecho… Se observa una figura central, con sus distintas áreas y cómo se conectan.

Los negocios realmente se pueden pensar desde la perspectiva de un fractal. Por supuesto
Amazon no comenzó de esta forma, conforme fue creciendo, de manera orgánica, fue ampliando y agregando las diferentes estructuras que requería.

La expositora invita al auditorio a realizar un experimento similar al que se hizo con la silla. En este caso aplicado a la organización o empresa en la que trabajamos, mediante imaginarla como un todo separarla en sus partes componentes, visualizar todas aquellas partes que requieren una mejora, aplicar las mejoras a esas partes, luego relacionar las partes modificadas con el todo para ver cómo quedan funcionando estructuralmente. Este ejercicio es una manera de explicar cómo se siente el aplicar este pensamiento creativo al diseño de las organizaciones.

Aunque el pensamiento creativo al inicio se sienta con el nivel de incertidumbre que muestra la imagen anterior, la confianza y la fe son fundamentales.

El ejemplo de airbnb es digno de mención, ellos se hicieron el cuestionamiento ¿cómo puedo hacer que la aplicación sea 5 estrellas? Y se dieron a la tarea de darle respuesta a esa pregunta y además “agregar estrellas”. Es decir, llevar todo a la máxima expresión de excelencia.

Este es un resumen de la exposición de Edwin Estrada, Viceministro de Telecomunicaciones, presentada en “Noches Diplomáticas-Tecnología: Costa Rica en la mira de una Nueva Era Digital”, evento realizado el 26 de septiembre del 2019.

El año pasado se presentó la “Estrategia de Transformación Digital hacia la Costa Rica del Bicentenario 4.0”, la misma tiene como objetivo lograr una Costa Rica transformada digitalmente acelerando la productividad, la competitividad y el desarrollo socio-económico, tomando ventaja de la cuarta revolución industrial y las sociedades del conocimiento, para procurar el bienestar de todos sus habitantes de manera inclusiva y potenciar el desarrollo sostenible del país…

Estrategia de Transformación Digital, fue lanzada por el gobierno de la República, el 16 de octubre del año pasado (2018).  Somos una generación privilegiada, porque hemos visto, de primera mano cómo ha ido evolucionando la tecnología. Muchos de nosotros no somos nativos digitales, por lo que recordamos muy bien cuando utilizando una calculadora poníamos la palabra BEBE con el número 8 y el 3, lo cual era todo un logro… Otro recuerdo es el uso de los teléfonos de disco, que dicho sea de paso, era mejor llamar de un teléfono público porque el de la casa normalmente lo tenían con un candado para impedir su uso… De ahí se dio un salto al uso del teléfono celular en donde ya se podía hasta enviar mensajes, además de identificar quién nos estaba llamando… Así continúa la evolución hasta llegar a todo lo que hoy se puede hacer con un teléfono en el contexto de lo que se ha llamado la cuarta revolución industrial.

Hoy todos los procesos se van digitalizando, las tecnologías de información y las telecomunicaciones son trasversales a todos los sectores en los que nos desenvolvemos: en nuestros hogares, cuando estudiamos, cuando cocinamos –podemos ver en youtube una receta-. Costa Rica tiene que prepararse para esto, porque si no nos quedamos atrás como país. Tenemos que tomar las decisiones correcta en el momento oportuno. Por esto se lanzó el año pasado esta estrategia con una visión en la cual se pone al ser humano –al habitante- en el centro.  Cualquier política pública es para lograr la aspiración máxima, lograr que los habitantes y las personas seamos más competitivos, tengamos una mejor calidad de vida, y seamos más felices.

¿Qué se quiere con esto? Acelerar la productividad, la competitividad y el desarrollo socioeconómico, para lograr el bienestar de todos los habitantes. Es transversal porque toca todos los sectores de la economía.

Para  lograr los objetivos se tienen 6 ejes: Gobierno Digital –transversal a todos-, CR inteligente, Transformación Empresarial 4.0, Sociedad Innovadora, Buena Gobernanza y, finalmente, Costa Rica Conectada.  Si bien este  eje 6 se cita de último, es en realidad  la base de todo.  Es decir, son los cimientos del edificio que sustenta la propuesta. Sin estos cimientos el resto se cae…  

Por lo anterior, el Viceministro se concentró, en exponer sobre Conectividad; para lo cual abordó dos elementos: infraestructura de telecomunicaciones -que tiene muchísimas variables- y la gestión de espectro eléctrico.

El Viceministro expone:

“Costa Rica conectada, sin duda hemos sido impactados, lo notamos cuando requerimos abrir un documento, por ejemplo, un examen médico y no lo logramos porque el celular se queda pegado. Vamos transitando por algún sitio y la llamada se cae… Muchas empresas, de otros países, quieren venir a Costa Rica y lo primero que piden es contar con internet de alta calidad, para poder instalarse.  En una de las giras que se hacen a las municipalidades, el alcalde de Dota decía, que cuando la gente llega al hotel pide 2 cosas: agua caliente y la clave del wifi…, si tuvieran que escoger prefieren bañarse con agua fría, pero contar con wifi. Sin duda el internet es tan necesario que la Sala Constitucional ha indicado que es un derecho humano fundamental. En esta línea las empresas que quieren instalarse en zona rurales piden lo mismo, buen acceso a wifi.  Por esta razón se está viendo, desde el Gobierno de la República, a la conectividad para el país, como un punto en el que confluyen todos los sectores, incluyendo a los habitantes. Desde el Gobierno se diseña la política pública, y son los gobiernos locales  los encargados de emitir los reglamentos para la gestión de espectro. Está el Ministerio de Obras Públicas y Transporte, que es el que se encarga de la rectoría de la planificación en carreteras, en donde debe estar incluido el tema de telecomunicaciones. Está el INVU (Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo), el Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos (MIVAH), que hacen la política de planificación urbana y tiene que tener incluido este tema… y así cada uno de los diferentes sectores. También están, evidentemente, las empresas, las torreras, las TELCOS, que despliegan infraestructura de telecomunicaciones, y está el habitante. ¿Por qué el habitante?, porque este mismo habitante que se para frente a una Municipalidad a exigir que no pongan infraestructura de telecomunicaciones, es el mismo que se desespera cuando se le cae la llamada, o porque no puede bajar el archivo. Curiosamente mucho de estos habitantes que se oponen, son los mismos que no se despegan del uso del teléfono –según las estadísticas emitidas por la SUTEL en donde indica que C.R. tiene más trasiego de datos que todo Centroamérica y Panamá juntos-.   Lo mismo demuestran otras estadísticas en temas de penetración de servicios mediante el uso de teléfonos celulares.

En fin, aceptamos que tenemos un gran reto en el tema de velocidades relacionado con en el  despliegue de infraestructura, para lo cual se está trabajando.

Desde el año 2016, don Edwin fue Viceministro en el Gobierno anterior, donde participó en el diseño de una política pública tendiente a crear un entorno habilitador para que se pudiera desplegar la infraestructura de telecomunicaciones, porque vieron que los operadores que tiene contrato y obligaciones con el estado presentaban diferentes retos, por la acción u omisión, de diversas instancias. Entonces se avocaron a diseñar la política pública, de infraestructura, que tiene tres elementos: 1) Identificación de la normativa que se debía modificar. 2) La identificación de cuál es aquella infraestructura ya construida que no necesariamente es de telecomunicaciones, y que se pueda habilitar para usarla para telecomunicaciones, como las carreteras, las líneas férreas, edificios, etc. 3) Sensibilización mediante capacitación, esto porque cuando se inició este trabajo hace 10 años, cuando recién se había pasado por la apertura del sector, por la aprobación de las leyes, todavía existía reticencia por parte de algunos sectores. Por ejemplo, algunos de los actores de este proceso, cuando visitaron las municipalidades, tuvieron que ser resguardados por la policía para que luego pudieran salir. Esto naturalmente por la existencia de algunas creencias relacionadas con las telecomunicaciones, por ejemplo, que provoca cáncer, dolores de cabeza, abortos, etc. Razón por la cual hasta el Ministerio de Salud ha acompañado este proceso.

Otro tema es la gestión de espectro radioeléctrico, elemento importantísimo y esencial de las redes de telecomunicaciones, nosotros pasamos a partir del 2008, con la aprobación de la ley general de telecomunicaciones, a un nuevo modelo de gestión de espectro eléctrico totalmente diferente del que se venía manejando. Entramos en un proceso de reordenamiento –que nunca acaba porque el tema de telecomunicaciones es rápido y dinámico, siempre hay cambios-  sin embargo nos dimos a la tarea de revisar todas las concesiones, que fueron emitidas antes de la entrada en vigencia de la ley de telecomunicaciones, a partir de ahí se inició algunos procesos de recuperación de espectro radioeléctrico que no se estaba utilizando, de acuerdo con lo contenido en las leyes y en los propios títulos de concesiones. Es una ruta que ha ido avanzando por medio de procesos judiciales y procesos administrativos, pero precisamente todos los procesos judiciales que se trabajaron por medio de la Procuraduría General de la República,  están  en proceso de debate,  incluso  algunos de ellos, ya han finalizado, esto  por los esfuerzos que se han hecho para llegar a acuerdos extrajudiciales;  así se ha logrado recuperar importantes bandas de ese espectro eléctrico, las cuales van a ser utilizadas para  IMT (Telecomunicaciones Móviles Internacionales) que son servicios móviles porque eso es lo que el mercado demanda. Cada día vemos como más dispositivos se conectan a la red, como nuestros hogares poco a poco se van convirtiendo en hogares inteligentes, todo este espectro eléctrico requiere redes de telecomunicación robustas y escalables, que soporten esta cantidad de datos que se transmiten por las mismas. 

Importante, el trabajo de articulación, el cual representa otro gran reto, porque muchas personas de diferentes sectores (instituciones públicas, sector privado) dicen “ese tema de telecomunicaciones no me toca, nada tenemos que ver nosotros con eso…” Aunque la realidad es otra, sí tiene que ver. Esto es como si hace 100 años, se dijera, mire eso de aprender a leer y escribir no me toca, yo no lo uso para trabajar en el campo, para arar la tierra o para sembrar, para repartir la leche, etc.  Sin embargo, hoy todos necesitamos leer y escribir, y aunque hoy se vea como algo natural, no fue así en los inicios. En fin, en el tema de las telecomunicaciones hoy sucede que se llega a lugares y las instituciones dicen “no me toca”.  Aunque se sospeche que la llave del éxito es aprender a innovar, a utilizar las tecnologías de información y comunicación a través de las redes. Ahora bien, no sólo aprender a utilizarlas para enviar mensajes, sino de manera productiva. Tal como han hecho empresas que son ejemplos de innovación hoy día porque no tiene o poseen los activos que ofrece como servicio (Airbnb, Uber, Facebook, Youtube). En Costa Rica se deben crear los instrumentos y herramientas para que como sociedad aprendamos de estos ejemplos, y poder ser competitivos en estos mercados.  Hay que cambiar paradigmas a los funcionarios públicos y privados, para que se comprenda que Telecomunicaciones es un tema que sí nos toca.

El desarrollo de la infraestructura vial es importante, porque son las redes naturales por donde va la infraestructura, un  ejemplo son las carreteras  tal como la ruta 32, dicho sea de paso, el 70% de los datos de internet que llegan a Costa Rica lo hacen a través de este  cable submarino en Limón. Por lo tanto, cuando se requieren realizar obras en la ruta 32 y mover infraestructura de un lado a otro, mientras se arregla conlleva costos, riesgos de una suspensión de los servicios de internet. Basta con pensar que se caiga el 70% del trasiego de los datos en Costa Rica, ¿qué pasaría con cada uno de nosotros? Es un ejemplo para hacer notar que la articulación que se realiza -MICIT con el Ministerio de Obras Públicas y Transportes- para impactar las carreteras y lograr incorporar la infraestructura de Telecomunicaciones es importante. También el tema de los cables del tendido eléctrico –hoy se ven horribles colgando-, el tema de aguas, el oleoducto, etc.

La ruta 5G, es lo que viene, no necesariamente será para “mandar WhatsApp o correos” sino que por sus altas velocidades se apunta a convertirnos en ciudades inteligentes, donde vamos a integrar el Internet de las cosas -todo conectado-,  haciendo uso de la inteligencia artificial, big data para analizar los datos y tomar decisiones informadas con fundamento estadístico.

Hace poco se pasó a la televisión digital; a muchas personas no les impactó, pero a otras sí. E este pequeño salto fue importante, Costa Rica logró constituirse en el primer país de América Latina en hacer el apagón. Muchos países han hecho el encendido, pero no el apagón, que es dejar de utilizar las frecuencias que están usando para disponerlas para servicios móviles. De los países que decidimos acogernos al estándar brasileño fuimos el segundo.  Esperamos ser el primero en hacer el apagón total con el apagón de agosto 2020 –que es lo que queda del resto del territorio nacional- Esto es importante, además de lo relacionado con la televisión en sí, porque se recuperó frecuencias del espectro eléctrico como la banda de 700 MHz que se va a utilizar para lo que se requiere.

El desarrollo de zonas y de regiones inteligentes, tiene relación con todo lo anterior, que los ministerios incorporen dentro de su políticas pública: Ministerio de Ambiente, Ministerio de Trabajo,  los que hacen planificación urbana, Ministerio de Obras Públicas, Ministerio de Vivienda, Gobiernos Locales, todo para constituir ciudades inteligentes, dicho sea de paso este año saldrá nuevamente el índice de ciudades inteligentes; la primera versión se lanzó en 2017, con corte a 2016, ahora este 2019 se está trabajando con fecha de corte 2018 para  la medición de sus respectivos indicadores,  que se han ido analizando para lograr una competencia positiva en las municipalidades. También se está trabajando en una red de banda ancha para escuelas y colegios.

Para el primer plan que vencía al 7 de mayo del 2018, se cumplió el 100% de las metas.   El último día de gobierno salí de la casa presidencial con el último  decreto del plan firmado por el presidente Solís, y se fue a publicar en la Gaceta, con lo cual se cumplía el 100% de las metas. Sin duda fue un trabajo arduo de modificación de reglamentos de diferentes instituciones. Orgullosamente logramos los objetivos propuestos.

En este momento se está trabajando con Hacienda, está en consulta pública,  una resolución para establecer los montos que se van a cobrar a los operadores en aquellos espacios públicos, lo cual ha sido un trabajo del MICIT articulado con los operadores, en donde se han realizado además visitas a las municipalidades. El espectro se gestiona por medio de un reglamento técnico que es el plan nacional de distribución de frecuencias, es el que establece diferentes modificaciones para lograr el tema de la televisión digital y establecer el uso de bandas para uso móvil y de datos que se requiere.

Actualmente se está trabajando en un Tesbed que sería el primer laboratorio de América Latina, para hacer investigación y aplicaciones de 5 G. Con esto la idea es que diferentes empresas como CLARO o  HUAWEI indiquen al MICIT, mediante carta de intención,  que van a participar del proceso.  Con lo cual Costa Rica se podría convertir en un exportador de aplicaciones de 5G. Ya en nuestro país muchos profesionales están trabajando para empresas extranjeras, algunos unidos mediante la CAMTIC (Cámara Costarricense de Tecnologías de Información y Comunicación).”